Compliance

Ohne größeren Aufwand Richtlinien nachweislich einhalten

Heutzutage sind Unternehmen jeder Größenordnung gezwungen, Standards und gesetzliche Anforderungen wie z. B. ITIL, COBIT, Sarbanes-Oxley (SOX), SAS70, HIPAA, FISMA und FDA 21 CFR Part 11 zu erfüllen. Darüber hinaus müssen interne Governance-Richtlinien erstellt oder Best Practices übernommen und befolgt werden. Die Einhaltung von Bestimmungen und entsprechende Nachweise können sich zu einer gewaltigen Aufgabe entwickeln, denn es müssen Prozesse dokumentiert, umfangreiche Kontrollverfahren durchgeführt und verschiedene Abteilungen koordiniert werden. Außerdem ist eine umfassende Beteiligung des IT- und Supportpersonals erforderlich. Durch die Anwendung eines proaktiven Compliance-Ansatzes und einer wirksamen Änderungsmanagement-Strategie können manuelle und lokale Tracking-Prozesse, die häufig sehr zeitaufwändig sind und nicht selten zu fehlerhaften Ergebnissen führen, unnötig gemacht werden.

Unsere Lösung

Schlecht konzipierte manuelle Verfahren verschwenden Zeit und Geld, die ständige Sorge vor Audits bereitet dem Management unnötigen Stress. Daher ist es sinnvoll, sich nach Lösungen umzusehen, mit denen sich Geschäftsprozesse automatisieren und Kosten senken lassen. Bei der Wahl der optimalen Lösung zur Unterstützung Ihrer Prozesse sollten Sie sich für eine flexible und praktische Lösung entscheiden, mit der Ihr Unternehmen Änderungen wirksam verwalten und Steuerungsfunktionen kostengünstig implementieren kann. Durch die Anwendung eines proaktiven Ansatzes und einer wirksamen Änderungsmanagement-Strategie können manuelle und lokale Tracking-Prozesse, die häufig sehr zeitaufwändig sind und nicht selten zu fehlerhaften Ergebnissen führen, unnötig gemacht werden.

Die Freiheit einer einfachen Einführung der Rahmenbedingungen ITIL, MOF und COBIT

ITIL, MOF und COBIT sind De-facto-Standards der Best Practices für Unternehmen im Bereich des IT Service Managements (ITSM). Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt haben diese Grundlagen und Richtlinien eingeführt, um ihre ITSM- und IT-Betriebsprozesse zu verbessern. Der Schlüssel liegt in einer Umsetzung von Best Practices, die keine großen und langfristigen Investitionen erfordert, schnelle Ergebnisse liefert und auf die gravierendsten Schwachstellen in Ihrem Unternehmen eingeht.

Da es sich hierbei um Rahmenbedingungen und nicht Tools an sich handelt, ist eine Implementierung ohne externe Technologie nahezu undenkbar. Daher ist es sinnvoll, eine integrierte Lösung oder ein Lösungspaket zu implementieren, das Ihre Best-Practice-Initiativen unterstützt. Für diese Rahmenbedingungen sind Prozessautomatisierung und genaue Buchführung unabdingbar.  Hier bietet die Lösung BMC FootPrints für das Service Management wichtige Funktionen, wie z. B. Automatisierung, Prüfpfade und Problemnachverfolgung.  FootPrints Service Management unterstützt Ihre Prozesse, ist flexibel, praktisch, modular, kostengünstig, benutzerfreundlich und kontrollierbar.

Die Freiheit einer unkomplizierten Einhaltung der SOX-, FISMA-, HIPAA- und FDA-Bestimmungen

Heute stehen fast alle öffentlichen Organisationen unter dem Druck, Bestimmungen wie z. B. SOX, FISMA, HIPAA und FDA einhalten zu müssen. Die Behörden verlangen von Unternehmen, dass sie bei der Entwicklung, Dokumentation und Implementierung von Sicherheitskontrollen zum Schutz der Integrität der Informationsübertragung bestimmte Standards einhalten.  Diese Sicherheitsstandards sollen gewährleisten, dass wichtige Informationen vor dem Zugriff, der Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Löschung durch Unbefugte geschützt werden. 

Fast alle Unternehmen fühlen sich angesichts eines Audits unter Druck gesetzt. Deshalb sind Lösungen sinnvoll, mit denen die Mindestanforderungen des Dachverbands erfüllt werden können.  Mit FootPrints Service Management können Administratoren eine Sicherheitsrichtlinie erarbeiten, die den Zugriff auf Daten, die sichere Übertragung sensibler Daten, das Änderungsmanagement, die Genehmigungsautomatisierung sowie die Prüfpfadverfolgung regelt und gleichzeitig eine schnelle und genaue Berichterstattung bietet. Mit der richtigen Lösung kann nicht nur die Qualität des Audit-Verfahrens gesteigert, sondern auch Risiken und Unzulänglichkeiten schnell erkannt werden, bevor sie im Unternehmen für größere Unruhe sorgen.