Fallstudien

TMC© Customer Inter@ction Solutions® Magazine
CRM Excellence Award 2007 – 2008
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TMC© Customer Inter@ction Solutions® Magazine
Product of the Year Award 2007 – 2008
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eSchool News Award
Best School Network Administration Software 2007
Unternehmen: Ospelt

Fallstudien:

Die Liechtensteiner Ospelt-Gruppe in Bendern, internationaler Hersteller von Fleischwaren, Convenience-Produkten und Tiernahrung, steuert ihr IT Service Management seit Juni 2008 mit Numara FootPrints. Den Ausschlag für die Wahl der Software gaben das attraktive Preis-/Leistungsverhältnis und die vielseitigen Möglichkeiten, Prozesse und Workflows strukturiert und regelbasiert abzubilden.
Unternehmen: Crown
Fallstudien: Crown steuert seine IT in Europa mit Numara FootPrints.
"Dank Numara FootPrints konnte ich meine Vision einer voll integrierten und überschaubaren IT Service Management Lösung umsetzen."
Unternehmen: Sauer Danfoss
Fallstudien: Sauer Danfoss automatisiert europäisches Financial Service Center.
"Ich kann Numara FootPrints nur jedem empfehlen, der sein non-IT Servicemanagement verbessern möchte."
Unternehmen: Toshiba
Fallstudien: Ein Europäischer Service Desk, der Kosten spart - Toshiba Tec setzt auf FootPrints
"Außer den Produktivitätssteigerungen und Kosteneinsparungen hat uns auch wirklich die Flexibilität von FootPrints überzeugt."
Unternehmen: Ryanair
Fallstudien: Central control - 135 locations linked by single system for IT support at Ryanair
"I would have no problem recommending Numara FootPrints. It is extremely simple to use, very competitively priced and an incredibly powerful service management solution."
Unternehmen: Siemens
Fallstudien: Siemens enjoys the power of service with Numara FootPrints
"With simple pull-down menus and report templates, FootPrints makes it extremely easy to set up and run these reports."

Numara Software Wins 2009 Stevie® Award for Sales and Customer Service

eSchool News Award
Best School Network Administration Software 2007

TMC© Customer Inter@ction Solutions® Magazine
TMC Labs Innovation Award 2007
Unternehmen: Bremen Ports
Fallstudien: Stärkere Kundenorientierung, transparente Aufgabenverfolgung in der IT
"Mit dem Inventarmodul von Track-It! können wir exakte Berichte erstellen, in denen alle Bestände inklusive Service-Tags und sonstige Details aufgelistet werden. Das erleichtert das Tagesgeschäft enorm."
Unternehmen: Schweizerisches Rotes Kreuz
Fallstudien: ICT als feste Stütze für wertvolle Hilfeleistungen
"Mit Numara Track-It! haben wir ein Werkzeugset gefunden, mit dessen Hilfe wir eine verbesserte Struktur sowie höhere Effizienz und Transparenz in der Auftragsbearbeitung sicherstellen können."
Unternehmen: Vorwerker Diakonie
Fallstudien: Bei Anruf Hilfe!
"Die engagierte Betreuungsdienstleistung wird maßgeblich durch den reibungslosen Ablauf der IT Prozesse im Hintergrund unterstützt."
Unternehmen: Winkhaus
Fallstudien: Das Erfolgsprojekt Service IT + bei Winkhaus Data
"Anfangs suchten wir eine reine Help-Desk-Software. Die Zusatzfunktionen der Software und die einfache Implementation gaben den Ausschlag für unsere Entscheidung."
Unternehmen: Snap-On Tools
Fallstudien: Numara Track-It! delivers multi-site auditing and support
"Asset management and associated compliance issues are very high on our IT management agenda."
Unternehmen: Zoological Society of London
Fallstudien: Numara Software brings an end to monkeying around with IT assets
"Having used Numara Track-It! in a previous job, I knew that I would be able to get the fast, detailed situation analysis that we really needed."
Unternehmen: Tollbar Business Enterprise College
Fallstudien: Cost-effective yet powerful; Numara Track-It is the answer for one of the country’s first Business Enterprise Colleges
"We urgently needed a solution that would deliver efficient software audits, inventory control and help desk administration."

Ressourcen

Verwandte Informationen